1. 帮我论文润色的编辑，他的母语是英语吗？

不是，我们的SCI论文英语润色团队全部在翻译公司担任相关专业高级审校的老师和回国的年轻学者担任，都有长期编辑SCI论文的经验。他们可以在从分了解您的意思之后（母语为英文的人士，如果不懂中文，很难做到这点，具体解释可以看行业内幕），将您的论文母语化，更了解专业期刊审稿人喜欢的论文逻辑结构和语言风格，突出您论文的创新之处，并对您的论文投稿过程提供全程指导。

 

2. 你们编辑的有专业研究背景么？

我们的论文编辑团队每个人都有多年以上专业研究背景，汇集 了来自化学、生物、医学、微生物学、植物学、动物学、生态学、农学、地理、地质、环境、能源、机械、工程、材料、计算机、自动化、光学、石油、化工、采矿冶金学科的专家。更重要的是，这些成员由苦逼的SCI新手成长而来，有丰富的和编辑审校斗争的经验，不少自身就是资深reviewer，非常了解SCI新手的缺陷和痛苦，能够为您提供专业的论文润色服务。

 

3. 如何计算一篇论文的字数？

(1) 英文单词数目的统计方法：打开WORD文档—>选择需要统计的英文单词部分—>选择 “工具”栏中的“字数统计”—>以“字数”为统计标准.
(2) 中文字数的统计方法：打开WORD文档—>选择需要统计的中文部分—>选择 “工具”栏中的“字数统计”—>以“字符数（不计空格）” 为统计标准。

(3) 参考文献、非文字性图表等所包含字数均不统计在收费范围之内。

 

4. 你们能够保证我的文章发表吗？

不能保证！不解释！英文论文是否发表的因素太多：研究工作的创新性、英文表达、杂志要求、编辑性格，还有一些运气成分。但是我们承诺，如果修订之后，编辑或审校提出关于英文表达方面的问题，可以全额退款!

 

5. 上面提到的论文投稿全程指导包括些什么具体内容呢？

包括：cover letter的编辑；审稿人意见回函（Response letter）的组织润色，投稿过程中其它与英文有关文件的相关答疑和指导工作。

6. 在我正式投稿前，可能还需要添加修改内容，你们能对我的论文再一次编辑吗？

相同的一篇论文，如果客户在投稿前再次加入自己的内容或自行修改，我们将提供二次编辑的服务。如果修订的内容较多，需要对修订的内容付费。

7．接受贵公司的SCI论文英语润色服务后，依旧被期刊退回，请问你们怎么处理？

如客户接受TopPaper 的编辑修改，而论文*仍单纯因为行文语言因素被投稿杂志拒收，TopPaper 将按照客户的要求，无条件免费给予重新修改，或返回已收取的该论文相关编辑费用。
*在TopPaper 完成编辑后添入的论文内容不在质量保证范围内。

8．我如何付款呢？什么时候可以开始服务？

客户可以通过网上银行转帐，银行柜台汇款，邮局汇款等方式到我们的银行帐户，也可以采用支付宝汇款。先服务，再付费！不满意，不付费！

 

9．你们可以开正规报销发票吗？具体发票费用项目有哪些？

TopPaper对于每个SCI论文服务订单均能提供由中华人民共和国税务机关审核通过的正式报销发票，确保可以报销。 我们会根据客户的需求提供“资料费”、“资料处理费”、“英文论文修改费”、“英文论文翻译费”、“翻译费”、“论文翻译服务费”等。
发票抬头：
开票项目： 一般为资料费、资料处理费、英文论文修改费、英文论文翻译费、翻译费
开票金额：
发票收件人姓名：
发票收件人地址：
发票收件人手机：
请填写上述信息，便于开票。收件人地址写详细一点。

 

10. 我们提交的论文有安全保障吗？

TopPaper和编辑之间有合同保证您的文件安全，我们有道德。但是，我们友情提示如下：在目前中国的市场环境下，合同效力基本上还不如手纸，最好的方式是删除附图及表中的相关数据。

 

11. 加急服务。